岗位工作职责
1、负责店铺在线客户的沟通和跟进;
2、熟知公司产品特性,及时为来询客人导购,推荐合适的产品,促成交易达成;
3、介绍产品及活动,沟通顾客并促进引导顾客下单。
经历要求
1、20岁以上,中专或大专以上学历,优秀应届生亦可
2、熟悉淘宝天猫或京东等网购平台;有食品、化妆品或其他快消、耐销行业客服工作经验优先;
3、普通话标准,有客服经验者优先
技能要求
1、打字速度每分钟50字以上;会用QQ、旺旺等聊天软件,熟练使用办公软件;
2、有较强的客户服务意识及沟通、判断能力;
3、良好的学习能力和领悟能力,具备团队合作精神,有一定抗压力,有责任心。
人之初—中国乳制品行业冉冉升起的明星人之初集团地处环境优美的江西省会南昌市(国家级)小蓝经济技术开发区,下辖江西人之初营养科技股份有限公司、江西人之初乳品营养有限公司、江西人之初营销有限公司、江西悠络电子商务有限公司、人之初婴童连锁机构、上海丝侬营养食品有限公司、芭米拉营养品(泰国)有限公司等八家所属公司,形成了以乳制品、婴幼儿营养食品的研发、生产、销售为一体的主产业群;产业涵盖国内贸易、投资、婴童连锁机构、农业加工等多领域的综合性大型高科技型企业集团。
种植加工等多领域